今日、パソコンの調子が悪くなってしまったと、いつもお世話になっています会社の社長からご依頼がありお伺いを致しました!
実は、そのお客様からは少し前にやはりパソコンが調子悪いので見てもらいたいと依頼がありお伺いをしてそのパソコンを修理致しました!
その時にその会社の社長にパソコンのソフトで不要のソフトがあるようだったのでそれらのソフトのアンインストールの方法を説明して帰ってきました!
その時に、社長にアンインストールがパソコンにとって致命的な打撃を受けることがあるので、アンインストールしても絶対問題がないと確信できないソフトは絶対にアンインストールしないでくださいと強く説明しておきました!
しかし、数日経った昨日、その社長からアンインストールをしたらパソコンに不具合が出てしまったと電話を頂きました!お電話で何というソフトをアンインストールしたのか社長に尋ねましたが分らないとのことでした!
運良くそんなに致命的な不具合になることなく修理が出来ましたが、ちょっと間違えば大変なことになっていたかもしれません!
これからは、もっとアンインストールの怖さをお客様に説明をしなくてはいけないなって感じました!
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