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継続は力なりのホームページ運営

私は、「継続は力なり」と言う言葉がホームページ運営の大きな力となっていると強く思っています!そして特に最近それを強く感じます!

けっして立ち止まらず、しかし無理して走ることもなく、ずーと歩き続けていれば必ず後から結果が、今までしてきたことが実って成果を表してくる!が、私が10年間ホームページ制作・運営の仕事をしてきた実際の証明だと思っています!
私はよく物事を大きなジェット飛行機が離陸して大空を羽ばたくのとだぶらせています!大きなジェット機がまず離陸するのには莫大なエネルギーと危険を伴うと思っています!しかし、離陸して機体が平行になって飛ぶようになると離陸との時の莫大なエネルギーは必要なくなり離陸の時のような危険な状態も少なくなります!
でも、離陸から大空に飛び立ってから飛行するまででもジェット噴射は止めることはないと思います!ジェット噴射が弱くなることはあってもエンジンを止めることは無いと思います!
そんな思いが、ホームページの制作・運営とだぶり「継続していけば必ず結果があとからついてくる」という確信となっています!
だから、少しずつでも大きく成長していくホームページを見ているのがとても楽しみでワクワクする期待感でいっぱいになるので、本当にこの仕事をしていると楽しいのだと思います!

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図書館

私はよく図書館を利用します!パソコン関係の資料集めや新しい技術の習得やアイデア捻り出しの為などなど・・・EST・・・

今日、テレビで千代田区の図書館の紹介があり、夜は10時まで開いていて、本にICタグがありコンピューターの機器にICタグのついている本を置くとそれに関連した本の情報がパソコンに表示されるとのことでした!
また、他の図書館ですが会社を興す企業家に色々な資料を無料で調べたり提供してくれるサービスがあるとのことでした!
平塚中央図書館の金曜日だけ午後8時までやっていますが、平塚のほとんどの図書館は午後5時までで終わってしまいます!午後5時というのはちょっと早すぎるように感じます!
それと、毎週月曜日休みというのもどうかと思います!私は仕事の都合で曜日に関係なく図書館に行けますが、仕事が月曜日に休みという人もかなり多くの人がいると思います、そういう人には図書館を利用することが出来ないことがあると思います!月曜、火曜、水曜と休みをずらしたらどうでしょうか?
図書館が命の私には利用しやすい図書館になるように期待しています!

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無線ラン

今日はパソコンの無線LAN設定のご用命で法人のお客様のところにお伺いを致しました!

今日も無線LANの設定をしている間にも、3ヵ所ほどの無線LANの電波を拾いました!
私が自分自身のビジネスを始めた頃には考えられないほど多くの人が手軽に無線LANを利用するようになりました!
もちろん、電波ですからセキュリティーを設定しないととても危険です!しかし、こうやってお客様の設定をしている間にも無線LANで何もセキュリティーをかけていない人もけっこう高い確率でいます!
電波ですから匂いがするわけでも目に見えるわけでもないのでその怖さを知らない人は、その怖さを理解していない人だと思います!
最近発売されている無線LANの機器は簡単にセキュリティーを設定できるようになって来ていますが、ちょっとつまずくとパソコン初心者の人にはちょっと敷居が高いように思われます!
だから、もう少し無線LANの機器の説明書にもセキュリティーのことについて説明を入れたり、色々なパターンの設定の場合でもつまずかないようにもう少し説明文を増やしたら良いのではと私は感じます!
でも、本当にインターネットの世界は凄い速度で便利に快適になって行くなって感じます!

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静かな海岸は夢?

今日はとてもお天気が良く初夏のような陽気で気持ちの良い1日でした!

私は暑くもなく寒くもない今時分の季節が大好きです!草木の緑も目に映えるようになり見ていても心和むようです!
夏は嫌いではないのですが、海も砂浜もごみが多くなり!、海は人!人!人!、道路は大渋滞!、駐車場に入るだけでも一苦労でとてもストレスが溜まります!
先日ちょっとした会話で、モルジブのサーフスポットが大型の船でポイントに行く人が多くなり昔と違ってノンビリとサーフィンが出来なくなったり、バリ島も片側二車線の道路などが出来たり開発が進み、昔のバリ島らしさがなくなってきたりとドンドンと変ってきています!
バリ島のウルワツというサーフスポットも以前は獣道みたいなところをオートバイでポイントまで行きましたが、今は綺麗な道が出来て苦労してサーフスポットまで行く必要はありません!
時代と共に致し方ないことなのでしょうが昔のことが懐かしくもう一度そんな環境で過ごしてみたいと夏が近づくにつれて更にそんな思いになります!
携帯電話もなく、インターネットで波情報を発信することもなく、ビデオカメラでタイムリーに波の様子が映し出されるなど夢にも考えられない昔に時々戻ってみたいと夏が近づくと思います!

お客様の満足を思い

今日は、昨日テレビで見たことを思い出して、自分が自分自身のビジネスをスタートした当初のことを思い出していました!

20年間あまりサラリーマンで営業の仕事をしてきて、このビジネスをスタートした時はほぼ一年間は蓄えたお金をロウソクの火が燃えてロウソクが短くなるがごときの様にお金がなくなっていき、とても苦しい時があった当時のことを思い出していました!
本当に蓄えたお金もすべてなくなり、どうなるのだろうと思ったことが今は笑って話せるようになりました!そして、今振り返ると何度となく窮地に立たされたときも、もう駄目だと思っていると不思議と誰かが手を差し伸べていれていました!
そして、今ではリピートで何度も何度もご依頼を頂くお客様が増え、さらにそのお客様が他のお客様をご紹介して頂いたりと本当に感謝感謝です!
だから、さらにお客様が満足して頂けるように、昨日のテレビの内容を肝に銘じ、心の底からお客様のことを考えてお客様の満足を作り上げて行こうと強く思いました!

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キラキラした瞳と笑顔

今日テレビで、お客様サービスでお客様から高い評価を得ているホテルと旅行会社の紹介の番組を見ました!

多くの見習わないと、と思うことがいっぱいありました!マニュアルでなく、心からお客様に満足してもらえるように考えたサービスは、マニュアルでは到底出来ないサービスだと思いました!
お客様が何を考え何を欲しているかをお客様の立場になって考えることの重要性をあらためてテレビを見ていて感じました!
そして、ホテルのスタッフの清清しい気持ちの良い笑顔と対応、旅行会社のお客様一人一人のことを事前に入念に調査しお客様に満足してもらえることを一人一人考えて、又同じように気持ちの良い笑顔と対応に感動を覚えました!
私が一番心に残ったことは、輝いている瞳と素晴らしい笑顔でした!
私も少しでも近づけるようにして行きたいと思いました!

ゴールデンウイーク一色

今日は、朝一件お客様のところにお伺いし、それから資料集めで平塚市中央図書館に向いました!

車で道を走っていても家族連れの車が多く目に付きました!いつもは平塚市の中央図書館はなかなか車が止められないのですが、図書館に着くと、なんとガランガラン!車が数台しか止まっていません?まだ、9時ちょっとすぎだからでしょうか?
今日は休館日なのかなと思いながらも車から降りて平塚中央図書館に行ってみると間違いなく開いています!?
図書館の中に入るといつもよりぐっと人が少ないです!?どうしたのでしょうか?みんな、行楽に色々なところに行っているのでしょうか?
午前11時を過ぎ、次のお約束のお客様のところに向うので平塚図書館を出て駐車場に向いました!お昼近くになったのでもう駐車場もいっぱいだろうと思っていたら、朝よりは増えましたがそれでもまだまだ空いた駐車場が目立ちます!?
駐車場から車を走らせて次のお客様のところに向う途中で凄い大渋滞?!なんだろう全然動かない?少しずつ先に進むと渋滞の原因が分りました!
平塚の総合公園に入る車でいっぱいでそれが隣接している道路に渋滞を作っていたのです!今日は何かイベントがあるのでしょう!だから平塚図書館がガランガランだったのでしょう!
今日はお天気も良くポカポカ陽気!町全体がゴールデンウイーク一色の様子ですが、私はそれを横目で見ながらお仕事に励んだ1日でした!

最新の障子?

今日、お客様より障子張りのご依頼で障子を取りにお伺いを致しました!

お伺いをすると、もうお客様の方で障子を外して頂いていたようで、障子が玄関のところに立てかけてありました!
よく見ると、障子紙が破けていたり、障子紙が汚れているわりには障子の枠がずいぶんと綺麗だなと思っていました!しかし、手に取ってよく見てみると、障子の枠は木ではなく、アルミニウムで出来ていて木目風のペイントがされている障子でした!
その障子を見て、時代の流れなんだなって思いました!確かに良いところもあるのでしょうが、私には何となく寂しい気がしてなりませんでした!
お客様より障子をお預かりして戻り、障子の枠を分解して障子を張り替えました!障子枠が木で出来ていないと何かちょっと変な感じがして、障子張りというよりは網戸の張替えをしている感じがしました!
障子の木の枠がいように懐かしく感じるのは私だけでしょうか・・・?

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使用出来ない洗濯機

今日、お客様のご依頼で洗濯機の排水ホースを排水溝パイプにつなぐ作業を致しました!

作業といっても、洗濯機を少し持ち上げておいてホースを排水溝パイプにつなぐだけのちょっとした作業です!
しかし、その洗濯機は乾燥機と一緒のタイプで見た目よりかなり重量があってお客様1人では難しい作業でした!
話を聞くと、引越し屋さんが排水ホースをつながずに、洗濯機をただ置いていったそうです!もちろんこれを1人では到底運ぶことが出来ない重さだと思われるので、2人で搬入したと思うのですが、2人いれば洗濯機の排水パイプをつなぐ作業は1分もかからないと思われます!
ちょっとしたことで、お客様は洗濯機が使えない時間と余分な費用を払うことになってしまうこともあります!
将来起こりうることも見越してお客様のことを考えて仕事をしていかなくてはとあらためて今日思いました!

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新しい「ウインドーズ」のOS「ビスタ」

新しい「Windows」のOS(オペレーティングシステム)「Vista」ですが、パソコン自体にかなり高性能なハイスペックを必要としているのにちょっと驚いています!

私のパソコンはいつも「DELL」で購入していますが、インターネットで見積りをしていると、だたでさえ以前よりハイスペックなパソコン性能を要求されるのにOSを「Home Premium」から「Ultimate」にオーダー変更するとOSの差額の料金プラスだけでなく、「CPU」や「メモリー」や「その他の機器」も更に高性能なものでなくては対応出来なくなり驚くほどトータルの金額がアップしてしまいます!
高性能なOSを動かすには高性能なパソコンや周辺機器でないと動かないのは分りますが、「XP」のパソコンを買った人は多くの人が「Vista」にするのに、今のパソコンを手放さざるを得なくなってしまうのではないでしょうか!?
最低必要のプログラムを動かせて、セキュリティーなど絶対に必要なものなどを確保して、低性能なパソコンでもインストールして使えるOSとか出来ないものでしょうか?
そうすれば、パソコンをごみとして捨ててしまうことがかなりの台数なくなるのではないかと私は思うのですが・・・

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