月別アーカイブ: 2008年10月

幼稚園願書並びパート2

今日も、幼稚園の願書並びの続きです!今朝、幼稚園の外で願書提出の順番を並んでいると、幼稚園の送り迎えのバスが幼稚園児を乗せて幼稚園に戻ってきました!しばらくすると幼稚園児たちがぞろぞろとバスから降りてきました!

すると、なんと驚き!女性の先生が、お猿や馬の着ぐるみを着て、幼稚園のバスから降りてくる幼稚園児を元気な声で「おはよう!」と迎えていました!今まで仕事で10年幼稚園の願書並びをしましたが、このようなことは初めてでした!

えっ!ここの幼稚園は先生が動物の着ぐるみを着て幼稚園児を毎朝迎えるのか!?とビックリしました!すると、幼稚園のバスではなく、保護者と歩いてくる幼稚園児の様子も少し変だなって感じました!

すると、その様子の原因が分りました!今日は幼稚園のハロウィーンパーティーの日だそうです!個々の幼稚園児もそれぞれの自分達が作った仮装の道具を持っていました!

子ども達も楽しそうにはしゃいでいました!しかし、いつの時代も子ども達の澄み切った瞳は美しいものです!

そういえば、子どもの瞳といえば、今日幼稚園の前で願書並びをしているお母さんで、私のすぐ前にいたのですが、これから幼稚園に入ると思われる子どもがいました!

その子の瞳もとっても綺麗で、初め女の子かなって思っていたのですが、男の子でした!その子は時々、私の顔をジーと見ていて、初め私が微笑んでも、ただジーと私の顔を見ていました!

しばらくすると少し微笑むようになったのですが、それからも時々私の顔をジーと見つめる行為は数時間続きました!

私の顔が面白かったのでしょうか?何か珍しかったのでしょうか?しかし、このようなことが時々あるのです・・・なぜだか・・・???

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幼稚園願書並び

今日は、これから幼稚園の願書並びのご依頼で、幼稚園で順番並びの仕事です!お客様の幼稚園入園希望の女の子の人生に(ちょっとだけ)関わることになるので、けっこう神経を使います!

今まで幼稚園の願書並びで一番長期だった7日間を思えば少しは気が楽ですが・・・それでも何か、ミスでも起こしてお客様をガッカリさせるわけにはいきません!

幼稚園願書並びなどの順番並びの仕事をして10年程になりますが、毎年この時期になると神経が張ってきます!それでも、願書の書類をお客様に渡す時に、お客様のホッとした嬉しそうな顔を見ると、いつも、よかった!よかった!と感じます!

完全暴風雨防寒対策と、毎年なので、仕事自体は慣れもあって大変な仕事だとは思わないのですが、毎年この幼稚園の願書並びの仕事を終えると、緊張していた神経が解れて、どっと疲れが吹き出てきます!

でも、この仕事で報酬を得ていて、こんなことを言うのは恐縮なのですが、色々なことを考えても、この幼稚園の願書並びは無くして、何か他の方法、皆が納得いく方法で幼稚園入園希望願書をもらえるよう対処したら良いのではと思っています!

まっ、何はともあれ、お客様に喜んで頂けるように一生懸命頑張って行きましょう!

今日の夕焼け、龍が獲物を咥えるところに見えませんか?
龍が獲物を咥えるところの雲

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高橋尚子さん、ご苦労さん!

今日テレビで、マラソン選手、高橋尚子さんの引退の記者会見を見ました!私はQちゃんが大好きで今まで本当に頑張ってきて、「Qちゃん、ご苦労さん!」って言いたいです!

 

私、個人の思いは、Qちゃんが、プロのマラソン選手として引退しようが、引退しまいが、どっちでも良いことです!

今まで、マラソン選手、高橋尚子さんがマラソンで色々な功績を挙げたことよりも、高橋尚子さんが子ども達と一緒にマラソンをしている姿や、高橋尚子さんの生き方や考え方、そして、高橋尚子さん、Qちゃんの素敵な笑顔がとても輝かしく素敵に、私の目には映ります!

あれだけ、優勝、優勝と立て続けに良い成績を上げると、多くの人からの期待やプレッシャーもかなりのものではないかと、私は思うのです!

だから、Qちゃんがしたくなければ、しなければ良いと思うし、また、自分の好きなことや生きがいや目標に向かって輝かしく生きていって欲しいと思います!

また、何かの機会で、高橋尚子さんの素敵なスマイルが見れることを楽しみにしています!

「フレー!フレー!キューゥーちゃーんー!!!」

今日の夕焼けです!
今日の夕焼け

雑草の叫び

今日は草刈のご依頼で草刈作業を致しました!お天気もとても良く気持ち良く草刈作業が出来ました!

草むしりなどをしていると、時々、「雑草のようにたくましく!」なんて言うけど、でも、雑草とそうでない草と境界線があるのかなって、思うことがあります!

よく雑草と言われて、人間にむしられているけど、そんな雑草と言われている草でも、けっこう可愛い雑草や綺麗な雑草もあります!

ボウボウと伸び放題に伸びているから、あぁ、雑草が伸び放題で困った!と感じるかもしれませんが、そんな雑草も綺麗な洒落た植木鉢にでも植え替えてあげれば、観賞用の植物になると思います!

そこで雑草から一言・・・「俺達だって立派な植物だぁ~!可愛がれぇ~!」

草刈作業をしていて、そんな雑草の声が聞こえてきそうです!・・・「雑草さん、ごめんなさい!」

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おトイレの詰り修理

今日は朝一番で電話が入り、電話に出るといつもお世話になっているおばあちゃんからでした!お話を聞くと、おトイレが詰って汚物の流れが悪くなってしまった様子でした!

急遽、午前中の仕事を変更して、おばあちゃんのお宅にすぐお伺いを致しました!かなりひどく詰っていて汚物がなかなか流れない状態でした!

おトイレの詰りを取り除く作業をしていると、「大丈夫ですか?」「終わったらシャワーを浴びて下さいね!」などなど、気を使って心配してくれます!いつものことなのですが、とても恐縮してしまいます!

おばあちゃんは、今回は私が汚物を触って作業をしているのが心配になったのか、何回も「シャワーを浴びて下さい!」と言われました!私は「大丈夫ですから心配しないで下さい!」と言って丁重にお断り致しました!

おトイレの詰りを直し終えて道具を片付けていると、まだお昼にはちょっと早いのですが、もう昼食を用意してくれていました!いつもいつもで恐縮でしたが、ご好意を受け昼食をご馳走になりました!

昼食を食べながら、おばあちゃんと色々なお話を致しました!いつもいつも色々なことを教えてくれて、ビックリするやら感心するやら、とても楽しい時間を持つことが出来ました!

おばあちゃんとお話をしている時、私の座っているソファーの後に、以前「このお人形、髪の毛が伸びてくるのよ!髪の毛を切ってもまた伸びてくるの!」って聞いていた人形が座っているのに気が付きました!

おばあちゃんに「以前、2階にいた髪の毛が伸びるお人形を下に持ってきたのですね!」と言ったら、「2階はいつも真っ暗で、何回もこのお人形が暗い!暗い!と言って、私の夢に出てくるので1階に持ってきたの!」と言われました!

「下に持ってきたら、皆がこのお人形を見て気味悪がるのよ!」と、おばあちゃんは言っていました!私には、気味悪い感じなどせず、可愛いお人形だと思いました!

ところで、こちらのおばあちゃんはかなり高齢で心臓なども悪く、そして1人暮らしなのでとても心配です!ヘルパーさんが来て色々やってくれるのですが、けっこう何でも自分でやってしまうおばあちゃんなので心配です!

昼食とお茶を頂いて、おばあちゃん宅を出ようとしたときに、「この前のお金見つかったの?」と聞かれました!実は、だいぶ前に、おばあちゃんのところで仕事を終え代金を頂いて出たのですが、途中でそのお金がなくなってしまったので、おばあちゃんのところに戻って落ちてないか探した時があったのです!

本当に他人に気を使うかただと感心致しました!またかなり前のことなのによく憶えていたと重ねて感心致しました!

おばあちゃん、くれぐれもお体には充分に気を付けてくださいね!!!

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ノウハウ オブ ウェブサイト

今日は、ホームページの制作や運営のことでお客様とお話をする機会がありました!ホームページに関しての基本的なことをご説明致しました!

10年前の私もそうでしたが、自分自身のビジネスがスタートして、早くホームページを全世界に公開して行きたいと思う人も多いものです!

しかし、10年前の私もそうでしたが・・・

ホームページを制作し、公開して運営する前に、ホームページの運営に関して将来どのようにするのか等、短期、中期、長期的な計画や企画がとても重要なのですが、逸る気持ちを抑えきれず何も考えずにホームページをスタートしてしまうと、後から色々と後悔をすることが多々あります!

その失敗に気が付いた時、それを修正するのには多くの時間や労力が必要となり、またマイナスになってしまったところをプラスマイナス0にするにも、また大変多くの時間や労力が必要になります!

だから、お客様とホームページのお話をする時、私が10年前に陥った失敗を、お客様には経験して欲しくないと思っています!

だから、ノウハウ(know how)なんだなって思いました!

今日の海
今日の海

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素敵なサーファーガール

海でサーフィンをしていると、時々、若くてキュートなボディーボーダーの女の子と海で会います!以前はホームグランドの大磯の海でよく会ったのですが、最近は大磯がずーと地形が悪く良い波が立たず、他のサーフポイントで会うようになりました!

その女の子も、私と同様で波乗りがとても好きな様で、大雨が降ろうが、寒かろうが、またちょっとサイズがある波でも、一心にサーフィンを楽しんでいます!

また、とても若いのに礼儀正しく、挨拶もしっかり出来ていて、とても好印象の女の子です!波待ちをしながら彼女との他愛無い会話ですが、何か心和む時間を持つことが出来ます!

彼女も、私同様に波乗りがライフスタイルに溶け込んでいるのかな?って想像します!個々の人生色々あると思いますが、「こんにちは!」「今日は良い波だね!」って、会ったら会話が出来る間柄がずーと続くといいなと思いました!

お天気の良い日の海はとても綺麗ですが、雨の日のしっとり濡れた海も良いものです!(ようは、どんな時も海は良いものです!)
雨に濡れた海

プログラムのアンインストール

時々、お客様よりパソコンのことでご連絡を頂く内容で、ソフトウェアをアンインストールできないと言われることがあります!

ほとんどの場合は「プログラムの追加と削除」からか、「インストールした時のアンインストールプログラム」よりアンインストールすれば大概正常にプログラムを削除できます!

ところが、私がそういったプログラムのアンインストールのご依頼でお客様宅をお伺いし、パソコンを操作してアンインストールしようとすると、そのプログラムの会社があからさまにプログラムを削除させてなるものかとしているように思わざるものがあります!

ある程度パソコンの操作に慣れていない人だと、アンインストールが出来ずアンインストールを諦めてそのソフトウェアを使う人もいるのだと思います!

私の主観ですが、特に日本製のパソコンは初めから色々なソフトウェアがいっぱい入っていて、多くのインストール済みのソフトウェアの会社が、どうにか自分のところのソフトウェアを使わせようと、色々な仕掛けをしているように疑わざるを得ません!

だいぶ昔の話ですが、日本製のパソコンを買ったお客様から初めに入っているソフトウェアが全部いらないので、全部アンインストールしてくれと依頼されアンインストール致しました!

するとパソコンに不具合が出るのでメーカーに電話をして聞くと、全部アンインストールは出来ませんというようなことを言われました!

それって、自分が買ったパソコンに、自分が選んだソフトウェアを入れて使うことが出来ないんじゃないの?!って思いました!

一昨日ほどではなかったですが、昨日も綺麗な海でした!
綺麗な海

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苦戦!インターネット接続設定

本日、インターネットの接続設定のご依頼でお客様のところにお伺いを致しました!実はこちらのお客様のところへは、この設定で3回目のご訪問になってしまいました!

 

こちらのお客様のところは、初め昨日、インターネットの設定のご依頼でお伺いを致しました!こちらのお客様は少し前に引っ越されて、以前使用していたパソコンも、光ファイバーの回線も、プロバイダーも同じでした!

しかし、お伺いしてパソコンを拝見すると、パソコンに以前の設定は何も残ってなく、ルータの中にも設定が何も残っていませんでした!おかしいな?と思い、お客様から色々と話をお聞きすると、以前のルータは返却して新しいルータに変わったとのことでした!

そこで、お客様にプロバイダーからもらっているインターネットの接続設定データの書類を見せてもらおうとしましたが、引越しでその書類がどこにあるのか分らなくなってしまった様子でした!

そこで、私の方でそのプロバイダーに電話をして聞いてみようとしましたが、何回かけてもそのプロバイダーに電話が繋がりません!時間をおいて何回かけても繋がらないので、しょうがなく、お客様に連絡してもらうように頼んで一時インターネット設定作業を中断して帰ってきました!

おそらくプロバイダーから郵送での再発行だと思ったので、2~3日ぐらいかかるかなと思っていたら、今日電話が入り、お客様が「書類が来ましたのでインターネットの設定をお願いします」言われました!

そんなに早く再発行の書類が来るのかな?って不思議に思ったのですが、とりあえずお伺いを致しました!お伺いをしてみると、それはプロバイダーの書類でなく、NTTのルータが換わったので、それに関しての書類でした!

また、私がプロバイダーに電話をすると、今度は繋がったのですが、初め、お客様のIDナンバーが分らないとか、お客様が確認取れないとか言っていたのですが、しばらくすると確認は取れたのだけど本人でないと話をすることが出来ないと言われ、奥様に電話を代わってもらいました!

そして、奥様がプロバイダーに色々なことを聞かれていましたが、結局プロバイダーの人がまた折り返し電話をすると言われて電話を切ったそうです!

奥さんの話をお聞きすると、設定データの書類を再発行で送ってくるのか?電話で教えてくれるのか?わからない様子だったので、とりあえず、お客様宅を後にして帰ってきました!

帰って来て仕事をしていたら、また奥様から、「プロバイダの人から電話でインターネットの設定データを教えてくれた」と電話が入りました!

プロバイダーの人が電話で設定データを教えるのかな?とちょっと疑問を持ちながらも再びお客様のところにお伺いしてみると、奥様がインターネットの接続設定データをメモした用紙を私に差し出しました!

三度目の正直って言葉通り、無事にインターネットの設定をしてお客様宅を後にしました!とりあえず、「よかった!よかった!」でした・・・!

今日はお天気も良く暖かで、太陽の光が当たっている海面はコバルトブルー色でとても綺麗でした!感動する美しさでした!
コバルトブルー色の海

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「あらっ、湘南ヘルパーさん!」

最近、仕事で外に出ていると、「湘南ヘルパーさん」とか、「新保さん」とか声をかけられ、色々なところでお客様に会うことが多いです!

お客様のマンションで不用品の回収処分作業をしているところを、通りがかりの別の同じマンションのお客様に声をかけられたり、またお客様のところでパソコンの設定をしていると別のお客様がたまたま知り合いで用事で来たときに会ってビックリしたり、家電量販店で会ったり、本屋さん、ホームセンター、街を歩いていて会ったりと、色々なところでお客様に会います!

お陰さまで、いつもご用命を頂いているお客様も増え、またお客様からご紹介を頂くことも多くなり、やはりコツコツと10年間営業をしていることが、今の実績になっているのだとつくづく感じます!

自分自身のビジネスをスタートした当初は、なかなか仕事もなく、盆もお正月もなくチラシを配り歩いていたのが懐かしいです!

本当にお客様には心から感謝致します!これからもお客様に満足してもらえるように頑張って行こうと思います!またさらに色々なところでお客様から、声をかけられるように、これからも頑張って行きます!

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