2007年4月28日 -- 日記 --
今日、お客様のご依頼で洗濯機の排水ホースを排水溝パイプにつなぐ作業を致しました！
作業といっても、洗濯機を少し持ち上げておいてホースを排水溝パイプにつなぐだけのちょっとした作業です！
しかし、その洗濯機は乾燥機と一緒のタイプで見た目よりかなり重量があってお客様１人では難しい作業でした！
話を聞くと、引越し屋さんが排水ホースをつながずに、洗濯機をただ置いていったそうです！もちろんこれを１人では到底運ぶことが出来ない重さだと思われるので、２人で搬入したと思うのですが、２人いれば洗濯機の排水パイプをつなぐ作業は１分もかからないと思われます！
ちょっとしたことで、お客様は洗濯機が使えない時間と余分な費用を払うことになってしまうこともあります！
将来起こりうることも見越してお客様のことを考えて仕事をしていかなくてはとあらためて今日思いました！
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